Lições da Pandemia do Covid-19

Por tudo que estamos acompanhando, a verdade é que essa Pandemia tem gerado um efeito curioso: Está fazendo muitas empresas e muitos profissionais adotarem a Transformação Digital da Indústria 4.0 na marra.

Aqueles que antes achavam que trabalho remoto não funciona, perceberam que sim, funciona. Ferramentas de colaboração, VPN, vídeo conferência, aplicativos de mensagem instantânea, etc... tornam a comunicação tão efetiva quanto o contato presencial. Para muitas empresas (onde o trabalho remoto é possível) ter os colaboradores trabalhando remotamente reduziu custos e manteve as operações. É provável que muitas delas vejam lucro e não prejuízo ao final da quarentena e passem a adotar o trabalho remoto como estratégia corporativa, como fazem muitas empresas de países mais desenvolvidos.

Para as empresas que necessitam da presença física dos colaboradores, muitos processos serão revistos e até mesmo o modelo de negócio será repensado, pois outras Pandemias podem surgir, bem como essa pode durar mais tempo do que se imagina.

E o aprendizado online?

Diversas universidades correm para implementar sua infraestrutura de cursos online para manter os alunos em atividade e assim reduzir a evasão de estudantes. Professores se adaptam a ferramentas de ensino online. Alunos, que antes tinham preconceito com cursos online, perceberam que podem sim aprender estudando em casa, e podem aprender mais rápido, pois cada um estuda de acordo com a sua velocidade e disponibilidade.

Empresas que apostaram suas fichas em eventos presenciais, percebem que eventos online podem ter um alcance muito maior e atender o propósito do evento de forma mais eficaz.

E isso tudo sem falar no tempo maior em casa, na presença da família.

É óbvio que ninguém quer (e nem imaginava) uma Pandemia, mas o fato é que ela tem trazido muitas lições para todos.

Claramente a quarentena ajudou a achatar a curva de contaminação no Brasil, evitando assim um problema muito maior para o país.

E a Pandemia vai ainda acelerar outro fenômeno: Automação. As empresas vão prestar mais atenção a isso e robôs físicos substituindo o trabalho humano vão ganhar cada vez mais espaço no mercado.

Bem como os robôs de software para automação de processos, como cadastros, emissão de notas e pedidos, automação de tarefas de interação com os clientes e muito mais, serão adotados em massa daqui em diante.

A automação já vinha se tornando realidade. Agora vai se intensificar!

Vamos acompanhar e conferir!

Esteja preparado.

Equipe DSA

Inteligência Artificial Aplicada à Automação Robótica de Processos